Дорогие пользователи!
Наша команда поздравляет Вас с наступающим Новым годом и желает всего самого наилучшего!
А также сообщаем, что с 29 декабря 2024 года по 8 января 2025 года включительно мы уходим на Новогодние каникулы. Офисы в г. Москве и в г. Мытищи будут закрыты, платежи наличными приниматься не будут.
График технической поддержки остается неизменным. Однако с 19:00  31 декабря 2024 года по 12:00 01 января 2025 годы мы не сможем ответить на Ваш звонок по телефону. Но по истечении...

Подробнее...

Уважаемые пользователи!
Настоящим сообщаем, что 26 ноября 2024 года в период времени с 03 часов 00 минут по 06 часов 00 минут будут проводиться внеплановые технические работы на корневом оборудовании, в связи с чем у пользователей домашней сети ООО "Неторн" будут наблюдаться перебои с доступом к сети Интернет.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Подробнее...

Уважаемые абоненты!
настоящим уведомляем Вас о том, что 14 ноября 2024 года в период времени с 02 часов 00 минут по 06 часов 00 минут будут проводиться технические работы на корневом узле связи.
А также 15 ноября 2024 года в период времени с 02 часов 00 минут по 06 часов 00 минут будут проводиться работы по переносу магистрального кабеля.
В связи с вышеизложенным, у абонентов, подключенных к домашней сети ООО "Неторн" в вышеуказанные периоды времени будут наблюдаться перебои с доступом...

Подробнее...

Уважаемые пользователи!
08.11.2024 года в период времени с 00 часов 00 минут по 07 часов 00 минут будут проводиться плановые работы по переносу магистрального кабеля. В связи с этим, у абонентов, подключенных к домашней сети ООО "Неторн" возможны перебои с доступом к сети Интернет
Приносим свои извинения за доставленные неудобства

Подробнее...

Уважаемые пользователи!
01 ноября 2024 года в период времени с 01 часа 00 минут по 02 часа 00 минут будут проводиться внеплановые технические работы на корневом узле связи.
В связи с этим, у пользователей домашней сети ООО "Неторн" возможны кратковременные перебои с доступом к сети Интернет.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства

Подробнее...

Уважаемые пользователи!
Поздравляем Вас с наступающим Днем Народного Единства и сообщаем, что наш офис будет работать по следующему графику:
2 ноября - рабочий день, платежи принимаются как обычно
3-4 ноября - выходные дни
с 5 ноября и далее - обычный график работы

С Уважением, Администрация ООО "Неторн"

Подробнее...

Уважаемые пользователи!
02.07.2024 в период времени с 01 часа 00 минут по 05 часов 00 минут будут производиться работы по переносу магистрального кабеля, в связи с чем у абонентов, подключенных в коттеджном поселке Медвежье Озеро могут наблюдаться перебои с доступом к сети Интернет.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства

Подробнее...

Уважаемые пользователи!
Восстановительные работы полностью завершены 30.03.24 в 01:00

С уважением, Администрация ООО "Неторн"

Подробнее...

Уважаемые пользователи!
В настоящий момент наблюдается обрыв на одном из основных магистральных кабелей. Мы локализовали проблемный участок и уже занимаемся устранением повреждений. Мы перевели все каналы на возможные резервы. К сожалению в настоящий момент возможны проблемы со скоростью в доступе к сети Интернет.
Ориентировочные сроки восстановления полной работоспособности сети до 18:00 29 марта 2024. По окончании работ Вы можете оставить заявку по телефону 8-495-111-9595 или 8-496-500-0000 и ...

Подробнее...

Уважаемые пользователи!
В настоящий момент наблюдаются проблемы с дозвоном на наш номер 8(495)111-95-95. Обращайтесь, пожалуйста, по номеру телефона 8(496)500-00-00

С уважением, Администрация ООО "Неторн"

Подробнее...

Уважаемые пользователи!
В настоящий момент наблюдаются проблемы с дозвоном на наши номера у оператора мобильной связи МТС
Проблема решается

с Уважением Администрация ООО "Неторн"

Подробнее...

Уважаемые пользователи!
15.03.2024 в период с 00 часов 00 минут по 07 часов 00 минут будут проводиться внеплановые технические работы на центральном узле связи. Возможны перебои с доступом к сети Интернет до 15 минут.

Приносим извинения за доставленные неудобства

Подробнее...

Уважаемые пользователи!
13.03.2024 в период с 00 часов 00 минут по 07 часов 00 минут будут проводиться внеплановые технические работы на центральном узле связи. Возможны перебои с доступом к сети Интернет.

Приносим извинения за доставленные неудобства

Подробнее...

Уважаемые пользователи!
у Qiwi отозвали лицензию. В связи с этим платежи через эту систему не принимаются

Подробнее...

Уважаемые пользователи!
Поздравляем вас с наступающим Новым Годом и желаем всего самого наилучшего!
А также напоминаем, что офисы компании не будет работать с 30 декабря 2023 года по 08 января 2024 года включительно! Соответственно, платежи через кассу приниматься не будут.
Вы всегда можете воспользоваться альтернативными способами оплаты, а также позвонить в техническую поддержку и мы обязательно Вам поможем

С Уважением и наилучшими пожеланиями
Администрация ООО "Неторн"

Подробнее...

Уважаемые пользователи!
05.12.2023 года в период времени с 02 часов 00 минут по 06 часов 00 минут будут проводиться работы по переносу магистрального кабеля в поселке Тарасовка Московской области. В связи с чем у пользователей, подключенных к сети передачи данных ООО "Неторн" в поселке Лесные Поляны, СНТ Здоровье, КП Зеленый Бор, г. Ивантеевка, мкр. Южный могут наблюдаться перебои с доступом к сети Интернет.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Подробнее...

Уважаемые пользователи!

15 ноября 2023 года в период времени с 02 часов 00 минут по 06 часов 00 минут будут проводиться работы по модернизации сети. В связи с чем, у пользователей, подключенных к сети передачи данных ООО "Неторн" могут наблюдаться кратковременные перебои с доступом к сети Интернет.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства

Подробнее...

Уважаемые пользователи!
03 ноября 2023 года в период времени с 00 часов 00 минут по 04 часа 00 минут будут проводиться работы по модернизации сети связи. В связи с чем у пользователей, подключенных к сети передачи данных ООО «Неторн» могут наблюдаться кратковременные перебои с доступом к сети Интернет.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства

Подробнее...

Уважаемые пользователи!
31 октября 2023 года в период времени с 00 часов 00 минут по 04 часа 00 минут будут проводиться работы по модернизации сети связи. В связи с чем у пользователей, подключенных к сети передачи данных ООО «Неторн» могут наблюдаться кратковременные перебои с доступом к сети Интернет.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства

Подробнее...

Уважаемые пользователи!

11.10.2023 в период времени с 01:00 по 06:00 будут проводиться технические работы по модернизации сети связи. В связи с вышеизложенным, у абонентов, подключенных к сети передачи данных ООО "Неторн" возможны кратковременные перебои с доступом к сети Интернет.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Подробнее...